Mentions légales

GEVEDIET SARL IND.
84, Grand-Rue
L-1660 Luxembourg
Numéro d'autorisation d'établissement : 119823/0

Qualité

Proposer des produits de qualité, c’est pour nous essentiel. Nous prêtons tout particulièrement attention à:

    Au choix des composants de nos compléments alimentaires : origine naturelle, sans OGM, sans conservateurs et sans parabène.
    La précision de nos conseils alimentaires et bien-être
    Aucun de nos compléments alimentaires n’est testé sur les animaux

Livraison

Des emballages sélectionnés avec soin

Désireux de vous offrir un service irréprochable, les emballages dans lesquels vous recevrez vos compléments alimentaires sont sélectionnés avec soin afin d’éviter d’éventuels dommages lors du transport. Votre commande est en effet livrée dans un emballage résistant et pratique (colis ou enveloppes cartonnée à bulles, en fonction de l’envergure de votre commande), ce qui permet de protéger vos compléments alimentaires.

Vous êtes donc assuré(e) de recevoir votre achat dans son état neuf, accompagné par ailleurs de votre bon de commande ainsi que d’un dépliant sur notre gamme.
Un service de livraison optimal

Nos partenaires coursiers ont été eux aussi choisis selon leur professionnalisme, leur sérieux et leurs compétences. Pour votre livraison, nous voulons ce qu’il y a de mieux.

Des partenaires fiables et professionnels

A travers cet ouvrage, partez à la découverte du concept d’énergie dans votre vie quotidienne, de ses mouvements, ou encore des lois de l’univers en action.

Pour vos colis, nous faisons appel à La Postequi vous assure un service rapide et efficace, dans les meilleurs délais possibles.

Vous recevez alors votre commande sous colis sécurisé.
Des délais professionnels et adaptés

Désireux de vous fournir un service efficace de qualité, nous mettons tout en œuvre pour traiter votre commande dans un délai le plus raisonnable possible. Veuillez noter que nous traitons votre commande 24h/24 et 7j/7, weekends, jours fériés et vacances inclus.

Veuillez cependant tenir compte de notre obligation à respecter les spécificités propres à nos fournisseurs et partenaires. Par conséquent, nous vous conseillons de toujours prévoir une marge lorsque vous souhaitez recevoir votre colis pour une date précise.

N’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact pour recevoir tout autre détail pratique dont vous avez besoin.
Paiement sécurisé

Notre mode de paiement est entièrement sécurisé. Nous faisons appel au paiement en ligne Paypal, système de paiement par lequel vos données bancaires ne sont pas utilisées pour la transaction et donc jamais communiquées aux bénéficiaires. La transaction se déroule soit grâce à une adresse email et un mot de passe, soit via votre carte de crédit. Vous n’avez donc aucun souci à vous faire : vos informations financières sont sécurisées et vous êtes couverts contre la fraude.

Notre mode de paiement est entièrement sécurisé. Nous faisons appel au paiement en ligne Paypal, système de paiement par lequel vos données bancaires ne sont pas utilisées pour la transaction et donc jamais communiquées aux bénéficiaires. La transaction se déroule soit grâce à une adresse email et un mot de passe, soit via votre carte de crédit. Vous n’avez donc aucun souci à vous faire : vos informations financières sont sécurisées et vous êtes couverts contre la fraude.
Service client

Notre équipe a pour philosophie de tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur de la forme, de la santé et du bien-être au naturel. C’est pourquoi nous avons mis en place un accompagnement personnalisé et attentif à vos besoins ainsi qu’un système d’écoute et de conseil.

Grâce à notre service client, vous pouvez en toute confiance nous poser vos questions, partager vos suggestions et nous faire part de toutes vos remarques.

Nous vous invitons donc à nous contacter via notre formulaire de contact (mettre lien). Nous vous répondrons personnellement dans les plus brefs délais.

Politique de confidentialité (traitement des données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs)

Toutes les données personnelles que vous saisissez sur le site Internet de Gevediet SARL sont entièrement sécurisées et cryptées via le protocole SSL (Secure Socket Layer).

Le contrôleur des données est la société Gevediet SARL.

Le processeur du traitement de ces données est l'agence :
C. Concept Luxembourg Sàrl
32, rue de Windhof
8384 Koerich
Luxembourg
www.cconcept.lu

Les données personnelles que vous insérez sur le site Internet de Gevediet SARL sont stockées sans limite de temps.

Vous êtes cependant en mesure de :

• demander l'accès à vos données (sous format structuré)
• demander le droit de rectification et modification
• demander l'effacement complet de vos données

Pour toutes demandes veuillez adresser un mail à l'adresse gdpr@cconcept.lu ou utiliser l'interface de votre compte.